台銀電腦出包 傳14萬貸款戶受影響 - 銀行
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By Genevieve
at 2011-01-05T17:16
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TVBS 更新日期:"2011/01/05 12:48" 陳麗雯
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110105/8/2kaf2.html
目前傳出台灣銀行有14萬貸款戶,繳款資料受影響,台中東海大學一名教授投訴,她向銀行貸款300萬,去年7月多繳了50萬,她計算貸款只剩10多萬元要還,但前天到網路銀行查詢,發現欠款竟然還有62萬,教授還發現去年7月的交易紀錄不見了,質疑應該是銀行電腦出問題,台銀查了之後,懷疑是「百年蟲」導致系統錯誤,已經修復電腦,但是東海教授仍舊欠款62萬,沒有錯誤。
尤教授拿出存款簿明細,自稱去年7月溢繳房貸50萬元,但在網路上的繳款明細,卻只有6月、8月的資料,獨缺7月份紀錄。尤教授:「7月到8月之間,有一筆比較大的還款,50萬的還款,結果在這邊卻沒有顯示,我的第一個反應,當然是我的50萬不見了。」
尤教授說,她向銀行反應,得到的答覆是電腦出錯,可能是「百年蟲」導致系統錯亂,也就是從99年,進入100年,電腦無法從2進位,變成3進位,因此資料轉檔時,就秀逗了。
銀行經理陳聰信:「轉檔的時候,還沒有轉完成,所以暫時看不到。」記者:「那真正的明細上是有的?」陳聰信:「是正確的。」
銀行承認疏失,電腦系統已經修復,教授的確有繳交50萬元房貸,但是總欠金額是62萬沒錯;尤教授回想,總欠金額應該沒這麼高,但確切數字是多少,因為她常常溢繳,也不清楚還欠多少。
除了尤教授,據傳有14萬貸款戶的資料,面臨同樣問題,7月份資料沒有轉檔,雖然銀行連夜更正,將遺漏資料補上,如果沒人發現,貸款戶的錢該找誰討!
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http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110105/8/2kaf2.html
目前傳出台灣銀行有14萬貸款戶,繳款資料受影響,台中東海大學一名教授投訴,她向銀行貸款300萬,去年7月多繳了50萬,她計算貸款只剩10多萬元要還,但前天到網路銀行查詢,發現欠款竟然還有62萬,教授還發現去年7月的交易紀錄不見了,質疑應該是銀行電腦出問題,台銀查了之後,懷疑是「百年蟲」導致系統錯誤,已經修復電腦,但是東海教授仍舊欠款62萬,沒有錯誤。
尤教授拿出存款簿明細,自稱去年7月溢繳房貸50萬元,但在網路上的繳款明細,卻只有6月、8月的資料,獨缺7月份紀錄。尤教授:「7月到8月之間,有一筆比較大的還款,50萬的還款,結果在這邊卻沒有顯示,我的第一個反應,當然是我的50萬不見了。」
尤教授說,她向銀行反應,得到的答覆是電腦出錯,可能是「百年蟲」導致系統錯亂,也就是從99年,進入100年,電腦無法從2進位,變成3進位,因此資料轉檔時,就秀逗了。
銀行經理陳聰信:「轉檔的時候,還沒有轉完成,所以暫時看不到。」記者:「那真正的明細上是有的?」陳聰信:「是正確的。」
銀行承認疏失,電腦系統已經修復,教授的確有繳交50萬元房貸,但是總欠金額是62萬沒錯;尤教授回想,總欠金額應該沒這麼高,但確切數字是多少,因為她常常溢繳,也不清楚還欠多少。
除了尤教授,據傳有14萬貸款戶的資料,面臨同樣問題,7月份資料沒有轉檔,雖然銀行連夜更正,將遺漏資料補上,如果沒人發現,貸款戶的錢該找誰討!
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By Rachel
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