台銀電腦出包 傳14萬貸款戶受影響 - 銀行

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By Genevieve
at 2011-01-05T17:16

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TVBS 更新日期:"2011/01/05 12:48" 陳麗雯

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110105/8/2kaf2.html


目前傳出台灣銀行有14萬貸款戶,繳款資料受影響,台中東海大學一名教授投訴,她向銀行貸款300萬,去年7月多繳了50萬,她計算貸款只剩10多萬元要還,但前天到網路銀行查詢,發現欠款竟然還有62萬,教授還發現去年7月的交易紀錄不見了,質疑應該是銀行電腦出問題,台銀查了之後,懷疑是「百年蟲」導致系統錯誤,已經修復電腦,但是東海教授仍舊欠款62萬,沒有錯誤。

尤教授拿出存款簿明細,自稱去年7月溢繳房貸50萬元,但在網路上的繳款明細,卻只有6月、8月的資料,獨缺7月份紀錄。尤教授:「7月到8月之間,有一筆比較大的還款,50萬的還款,結果在這邊卻沒有顯示,我的第一個反應,當然是我的50萬不見了。」

尤教授說,她向銀行反應,得到的答覆是電腦出錯,可能是「百年蟲」導致系統錯亂,也就是從99年,進入100年,電腦無法從2進位,變成3進位,因此資料轉檔時,就秀逗了。

銀行經理陳聰信:「轉檔的時候,還沒有轉完成,所以暫時看不到。」記者:「那真正的明細上是有的?」陳聰信:「是正確的。」

銀行承認疏失,電腦系統已經修復,教授的確有繳交50萬元房貸,但是總欠金額是62萬沒錯;尤教授回想,總欠金額應該沒這麼高,但確切數字是多少,因為她常常溢繳,也不清楚還欠多少。

除了尤教授,據傳有14萬貸款戶的資料,面臨同樣問題,7月份資料沒有轉檔,雖然銀行連夜更正,將遺漏資料補上,如果沒人發現,貸款戶的錢該找誰討!

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Tags: 銀行

All Comments

Rachel avatar
By Rachel
at 2011-01-09T11:03
原始連結、報社名、記者名、新聞日期?

匯款至國外的相關問題?

Iris avatar
By Iris
at 2011-01-05T10:05
※ 引述《paleblue (轉個頭 就能看到幸福)》之銘言: : 要協助外國友人把錢匯回他家那邊的帳戶 : 因為自己沒有匯過 所以希望板上有經驗的人幫幫忙 : 想請教哪間銀行的手續費最低 已經爬過文 可是已經是很久遠之前的資訊 : 想請有比價過的人跟我說 看你金額高低 有 ...

非常不推大樹銀行的 網路抽獎活動

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By Hamiltion
at 2011-01-05T00:55
一直以來對幸運金幣活動很著迷,直到最近發生的問題讓我好無言...... 從有這個活動到現在起碼我得過3~4次 7-11禮卷 85度C飲料卷 之前就有發現該銀行寄送禮卷 是用民營郵局投遞 不是用郵局掛號 有次看到那封信 靜靜的躺在我家門口(不注意根本像垃圾信件) 最近又參加拉霸逢7送好禮 有中一次7- ...

可以聯名開戶嗎?

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2011-01-04T17:33
我想要跟我女朋友聯名開一個戶頭好來當作我們的旅遊基金帳戶 請問可以聯名開一個戶頭嗎? 如果可以需要帶什麼文件過去呢? 謝謝!!!! - ...

匯款至國外的相關問題?

Dinah avatar
By Dinah
at 2011-01-04T00:39
要協助外國友人把錢匯回他家那邊的帳戶 因為自己沒有匯過 所以希望板上有經驗的人幫幫忙 想請教哪間銀行的手續費最低 已經爬過文 可是已經是很久遠之前的資訊 想請有比價過的人跟我說 還有啊 假設我要用富邦 匯錢 可是匯款者本身並沒有帳戶可以匯嘛? 另外請問如果是全額轉 那手續費是會在匯款的時候收取嘛? ...

HSBC Direct無法使用

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By Bennie
at 2011-01-03T23:38
剛剛我登入網頁,輸入完帳號密碼後, 就發現網頁登入速度很慢, 於是改用電話語音服務,結果我輸入了正確的電話語音密碼, 它還是說我輸入錯了,直接把電話轉接給客服人員 令人生氣的是,我只聽到「系統暫時無法提供服務」, 然後電話就被掛了 昨天我發現我的利息沒有入帳,不曉得和這有沒有關係? 百年蟲?? ...